POVELJA

Zajednička evropska saobraćajna politika, zaštitu prava putnika označava kao jedan od prioriteta u cilju unapređenja kvaliteta i efikasnosti usluga u međunarodnom železničkom saobraćaju.

U skladu s evropskim preporukama“Železnice Srbije“ od 11.12.2005.godine primenjuju Povelju o međunarodnom putničkom saobraćaju.

Izveštaj o primeni povelje za 2006.godinu.

MESEC	BROJ PUTNIKA
Mart	6
Jun	63
Jul	122
Avgust	57
Septembar	80
Oktobar	56
Novembar	9
Decembar	1
UKUPNO	394

2. Broj putnika kojima je zbog kašnjenja voza nadoknađen iznos u visini  20-30% od  prevozne cene (za pripadajući deo Železnice Srbije) kao i ukupna suma koja je izdvojena u te svrhe predstavljeni su po mesecima u narednoj tabeli:

MESEC BROJ ZAHTEVA IZNOS   Januar 10 3.141,00   Februar 2 571,00 Mart 3 836,00 April - - Maj 4 745,00 Jun 14 2.503,00 Jul 27 64.665,00 Avgust 2 8.750,00 Septembar 5 3.921,00 Oktobar 5 9.462,00 Novembar 1 4.728,00 Decembar 4 6.825,00 UKUPNO 77 106.147,00

3. U slučaju nemogućnosti da se nastavi putovanje železnicom obezbeđen je 3 puta alternativni prevoz za šta je izdvojeno 124.000,00 dinara.